EHotel là phần mềm quản lý khách sạn (PMS - Property Management System) chạy trên cloud, dành cho khách sạn, nhà nghỉ, homestay và resort tại Việt Nam.
Nếu bạn đang dùng sổ tay hay Excel để ghi chép đặt phòng, theo dõi khách, tính tiền - thì EHotel thay thế tất cả những việc đó bằng một hệ thống tự động. Bạn mở máy tính hoặc điện thoại lên là thấy toàn bộ tình hình kinh doanh, không cần phải có mặt ở quầy lễ tân.
EHotel sinh ra từ nhu cầu thực tế của chủ khách sạn vừa và nhỏ ở Việt Nam: một công cụ đủ mạnh để quản lý chuyên nghiệp, nhưng không rối rắm và không đắt như phần mềm nước ngoài.
Một ngày vận hành khách sạn có cả tá việc: nhận booking, check-in, check-out, tính tiền, dọn phòng, báo cáo cuối ngày. EHotel gom hết vào một chỗ:
Đa số nhà nghỉ, khách sạn nhỏ ở Việt Nam vẫn dùng Excel để quản lý. Nó quen, miễn phí, tạm ổn. Cho đến khi xảy ra những chuyện này:
EHotel xử lý những vấn đề này ở gốc. Dưới đây là so sánh nhanh:
| Excel | EHotel |
|---|---|
| Dữ liệu nằm trên máy tính, dễ mất | Dữ liệu trên cloud, mất máy không mất dữ liệu |
| Một người dùng một lúc | Nhiều người cùng dùng, phân quyền rõ ràng |
| Cập nhật thủ công từng đơn OTA | Tự động đồng bộ từ Booking, Agoda, Traveloka |
| Không có báo cáo tự động | Báo cáo doanh thu theo ngày/tuần/tháng, một click |
| Không quản lý được lịch sử khách | Lưu toàn bộ lịch sử, tự động chăm sóc khách cũ |
EHotel không cố làm "tất cả cho tất cả mọi người". Phần mềm này tập trung vào:
Nếu bạn chạy resort 5 sao 200 phòng thì EHotel có thể không phải lựa chọn tốt nhất. Nhưng với 90% cơ sở lưu trú còn lại ở Việt Nam, EHotel giải quyết đúng bài toán của họ.
Một trong những lý do chủ nhà nghỉ chưa chuyển sang phần mềm là sợ chi phí cao. EHotel có nhiều gói, khởi điểm từ mức rất hợp lý:
Bảng giá chi tiết cập nhật tại ehotel.vn/bang-gia. Không có phí ẩn, không phí cài đặt, không phí bảo trì hàng tháng ngoài gói bạn chọn.
EHotel có đội hỗ trợ qua chat, điện thoại, và đến tận nơi nếu cần. Không biết gì về công nghệ cũng dùng được. Nhiều chủ nhà nghỉ ngoài 50 tuổi vẫn dùng EHotel hàng ngày.
| Tiêu chí | EHotel | ezCloud | KiotViet |
|---|---|---|---|
| Đối tượng | Nhà nghỉ, KS vừa & nhỏ | Khách sạn 3-5 sao | Nhà nghỉ nhỏ |
| Cloud | Có | Có | Có |
| App mobile | Có | Có | Có |
| Kết nối OTA | Có | Có (gói cao cấp) | Không |
| Giá khởi điểm | ~8k/phòng/tháng | ~800k/tháng | ~300k/tháng |
| Hỗ trợ tiếng Việt | Có | Có | Có |
EHotel có dùng được trên điện thoại không?
Có. EHotel có app trên iOS và Android. Bạn kiểm tra tình hình khách sạn mọi lúc, mọi nơi.
Dữ liệu có an toàn không?
Dữ liệu lưu trên cloud (máy chủ Amazon Web Services), backup tự động hàng ngày. Máy tính ở quầy hỏng, dữ liệu vẫn còn.
Nhân viên có phải học nhiều không?
Không. Giao diện tiếng Việt, thiết kế theo luồng thao tác thực tế ở quầy lễ tân. Nhân viên mới mất 1-2 ngày là quen.
Đang dùng phần mềm khác, chuyển sang EHotel có mất dữ liệu không?
Không. EHotel hỗ trợ nhập dữ liệu từ Excel và một số PMS khác. Đội kỹ thuật giúp bạn chuyển đổi miễn phí.
Có cần mua thêm máy tính, máy in không?
Chỉ cần một máy tính có internet là dùng được. Máy in hóa đơn thì EHotel hỗ trợ hầu hết dòng máy in nhiệt phổ biến ở Việt Nam.
Vẫn còn phân vân? Đăng ký dùng thử miễn phí tại ehotel.vn, trải nghiệm trước khi quyết định. Tổng đài hỗ trợ 0985.245.110 luôn có người nghe.
