Trả lời nhanh: Từ 21/05/2026, cơ sở lưu trú thông báo lưu trú cho khách Việt Nam và khai báo tạm trú cho khách nước ngoài trên một hệ thống của Bộ Công an: tbltkbtt.bocongan.gov.vn (hoặc app TBLT KBTT); VNeID vẫn là kênh hợp lệ. Khách Việt Nam: trước 23 giờ, khách đến sau 23 giờ thì trước 8 giờ sáng hôm sau. Khách nước ngoài: khai ngay khi khách đến. File Excel bên dưới là mẫu tham khảo của eHotel gồm 2 sheet theo các trường của mẫu CT14 và NA17, không phải file chính thức của Bộ Công an.
Bài này giới thiệu mẫu khai báo lưu trú 2026 dạng Excel, các trường bắt buộc và hạn khai. Quy trình đầy đủ, lỗi hay bị phạt có ở bài khai báo lưu trú cho khách.
Tải mẫu danh sách khách lưu trú
Tải mẫu danh sách khách lưu trú 2026
Mẫu tham khảo của eHotel, không phải file chính thức của Bộ Công an. File nhập chính thức tải trong hệ thống tbltkbtt.bocongan.gov.vn (mục "Danh sách mẫu") sau khi đăng nhập; tên cột có thể khác.
File chứa số giấy tờ tùy thân của khách, chỉ người có trách nhiệm được mở, không gửi qua nhóm chat.
Sheet 1: khách Việt Nam (theo mẫu CT14)
Các cột bám theo mẫu CT14 Phiếu thông báo lưu trú ban hành kèm Thông tư 116/2026/TT-BCA, cộng vài trường hệ thống tbltkbtt có lưu như loại giấy tờ, số điện thoại, số phòng.
| Cột | Ghi chú |
|---|---|
| Họ, chữ đệm và tên | Bắt buộc |
| Ngày, tháng, năm sinh | Bắt buộc, dạng dd/mm/yyyy |
| Giới tính | Bắt buộc |
| Loại giấy tờ | CCCD, thẻ căn cước, hộ chiếu, giấy phép lái xe, giấy khai sinh, thẻ BHYT, thông báo số định danh cá nhân |
| Số định danh cá nhân / số giấy tờ | Bắt buộc; định dạng chữ để giữ số 0 đầu |
| Số điện thoại | Không bắt buộc |
| Số phòng | Bắt buộc; CT14 ghi số phòng trong địa chỉ lưu trú |
| Thời gian đến, dự kiến đi | Bắt buộc; một lần thông báo tối đa 30 ngày |
| Lý do lưu trú | Du lịch, công tác, thăm thân, khác |
| Ghi chú nội bộ | Đã thông báo lúc mấy giờ, ai làm |
Đầu sheet ghi tên, địa chỉ cơ sở và người thông báo, như mục I của CT14.
Sheet 2: khách nước ngoài (theo mẫu NA17)
Các cột bám theo Phiếu khai báo tạm trú cho người nước ngoài, mẫu NA17, đã được sửa bởi Thông tư 70/2026/TT-BCA: họ tên theo hộ chiếu, giới tính, ngày sinh, quốc tịch, loại và số hộ chiếu; loại giấy tờ cư trú (thị thực, miễn thị thực, thẻ tạm trú, ABTC…), số, ngày cấp, cơ quan cấp, thời hạn; ngày và cửa khẩu nhập cảnh gần nhất; mục đích nhập cảnh; số phòng; tạm trú từ ngày, đến ngày. Khách được miễn thị thực thì ghi "Miễn thị thực".
Thông báo, khai báo qua kênh nào?
Từ 21/05/2026, Bộ Công an thống nhất một hệ thống cho cơ sở lưu trú: Hệ thống thông báo lưu trú – khai báo tạm trú tại tbltkbtt.bocongan.gov.vn, kèm ứng dụng TBLT KBTT (thông báo của Bộ Công an). Phần mềm ASM và trang khai báo tạm trú cũ cho người nước ngoài không dùng nữa.
Đăng nhập có xác thực hai lớp (hướng dẫn đăng ký, đăng nhập); hệ thống tự đọc thông tin từ ảnh CCCD hoặc hộ chiếu.
Khoản 1 Điều 14 Thông tư 116/2026 cũng cho thông báo qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc VNeID, nhưng chưa có hướng dẫn cơ sở kinh doanh dùng tài khoản VNeID nào, nên tbltkbtt là kênh chính nên dùng.
Hạn khai báo
| Trường hợp | Hạn |
|---|---|
| Khách Việt Nam đến trước 23 giờ | Trước 23 giờ cùng ngày |
| Khách Việt Nam đến sau 23 giờ | Trước 8 giờ sáng hôm sau |
| Khách Việt Nam ở dài ngày | Một lần thông báo cho tối đa 30 ngày |
| Khách nước ngoài, khai điện tử | Ngay khi khách đến cơ sở (từ 24/07/2026) |
| Khách nước ngoài, nộp phiếu giấy NA17 | Báo trước cho Công an xã, nộp phiếu trong 12 giờ (vùng sâu, vùng xa 24 giờ) |
Mốc giờ cho khách Việt Nam theo Điều 30 Luật Cư trú sửa bởi Luật 118/2025/QH15 và Thông tư 116/2026 (giới thiệu trên cổng Chính phủ). Mốc cho khách nước ngoài theo Thông tư 87/2026/TT-BCA, hiệu lực 24/07/2026, thay Thông tư 53/2016/TT-BCA. Khách đặt qua OTA, Airbnb hay chỉ ở một đêm vẫn phải khai.
File nhập Excel chính thức nằm ở đâu?
Hệ thống tbltkbtt có chức năng nhập nhiều khách cùng lúc bằng file Excel. Theo hướng dẫn cho cơ sở lưu trú của Công an tỉnh Lâm Đồng, với khách Việt Nam vào mục quản lý người Việt Nam đang lưu trú, chọn "Danh sách mẫu" để tải file mẫu, điền rồi bấm "Tải file lên". Khách nước ngoài có nút tải file lên riêng trong mục quản lý hồ sơ tạm trú.
File mẫu chính thức chỉ tải được sau khi đăng nhập, chúng tôi chưa thấy bản công khai. Vì vậy: dùng mẫu của eHotel để ghi hằng ngày, khi cần nhập hàng loạt thì chép các cột sang file "Danh sách mẫu" tải từ hệ thống. File nhập của phần mềm ASM cũ không còn dùng được.
Còn phải giữ sổ giấy không?
Các trang pháp luật dẫn khoản 3 Điều 44 Nghị định 96/2016/NĐ-CP: cơ sở phải ghi đầy đủ thông tin khách vào sổ quản lý hoặc nhập vào máy tính trước khi cho khách vào phòng. Như vậy sổ giấy hoặc phần mềm đều được; không có mẫu sổ bắt buộc do Bộ Công an ban hành.
Từ 15/11/2026, Nghị định 392/2026/NĐ-CP sửa quy định kiểm tra giấy tờ: cơ sở kiểm tra thẻ căn cước, CCCD, hộ chiếu, thẻ thường trú, tạm trú của người nước ngoài hoặc giấy tờ có ảnh khác do Việt Nam cấp; CMND không còn trong danh sách. Khách không có giấy tờ vẫn có thể nhận phòng nhưng cơ sở phải báo ngay Công an xã.
Mức phạt
Theo Điều 10 Nghị định 282/2025/NĐ-CP (sửa bởi Nghị định 347/2026/NĐ-CP, không đổi mức tiền) và Điều 21 của cùng nghị định, mức phạt cơ sở lưu trú khi không thông báo, khai báo cho khách như sau:
| Số khách không thông báo | Khách Việt Nam (Điều 10) | Khách nước ngoài (Điều 21) |
|---|---|---|
| 1 đến 3 người | 2 đến 4 triệu đồng | 3 đến 5 triệu đồng |
| 4 đến 8 người | 4 đến 8 triệu đồng | 10 đến 15 triệu đồng |
| Từ 9 người | 8 đến 12 triệu đồng | 15 đến 20 triệu đồng |
Mức với khách nước ngoài theo Điều 21 Nghị định 282/2025 (tổng hợp trên Báo Luật sư Việt Nam); tạo tài khoản bằng thông tin sai cũng thuộc khung 3 đến 5 triệu. Chúng tôi chưa đối chiếu được số khoản, điểm cụ thể của Điều 21 và chưa rõ Nghị định 347/2026 có sửa điều này không. Với khách Việt Nam, mức trong bảng là mức cá nhân, hộ kinh doanh bị phạt ở mức này, doanh nghiệp bị phạt gấp đôi.
Ghi khách trên phần mềm
Trên eHotel, thông tin khách được lưu lúc nhận phòng, gắn với phòng và giờ vào, giờ ra; báo cáo số người ở xuất ra Excel được (hướng dẫn). eHotel không gửi khai báo thay anh chị lên hệ thống của Bộ Công an. Anh chị có thể dùng thử 7 ngày; giá ở bảng giá. Sổ theo dõi đơn giản hơn có trong bộ mẫu Excel quản lý nhà nghỉ.
Câu hỏi thường gặp
Mẫu Excel này có nhập thẳng lên hệ thống của công an được không?
Không chắc khớp. Đây là mẫu tham khảo của eHotel theo các trường của mẫu CT14 và NA17. File nhập chính thức tải trong mục "Danh sách mẫu" của tbltkbtt.bocongan.gov.vn sau khi đăng nhập; tên cột có thể khác, nên chép dữ liệu sang file đó.
Khai báo lưu trú năm 2026 làm trên trang nào?
Trên Hệ thống thông báo lưu trú – khai báo tạm trú tbltkbtt.bocongan.gov.vn hoặc ứng dụng TBLT KBTT, dùng chung cho khách Việt Nam và khách nước ngoài từ 21/05/2026.
Khách nước ngoài phải khai báo trong bao lâu?
Khai điện tử ngay khi khách đến cơ sở, theo Thông tư 87/2026/TT-BCA từ 24/07/2026. Nếu nộp phiếu giấy NA17 thì báo trước cho Công an xã và nộp phiếu trong 12 giờ, vùng sâu, vùng xa 24 giờ.
Nguồn tham khảo
- Thông tư 116/2026/TT-BCA – hướng dẫn Luật Cư trú, Điều 14 quy định kênh và nội dung thông báo lưu trú, ban hành mẫu CT14.
- Luật 118/2025/QH15 – sửa Điều 30 Luật Cư trú về thông báo lưu trú, hiệu lực 01/07/2026.
- Thông báo của Bộ Công an về hệ thống thống nhất – cơ sở lưu trú dùng một hệ thống tbltkbtt từ 21/05/2026, không dùng phần mềm ASM.
- Thông tư 87/2026/TT-BCA – quy định khai báo tạm trú cho người nước ngoài ngay khi đến cơ sở lưu trú, hiệu lực 24/07/2026.
- Thông tư 70/2026/TT-BCA – sửa mẫu NA17 Phiếu khai báo tạm trú cho người nước ngoài.
- Nghị định 282/2025/NĐ-CP – xử phạt vi phạm hành chính về an ninh, trật tự; Điều 10 với thông báo lưu trú, Điều 21 với khai báo tạm trú người nước ngoài.
- Nghị định 392/2026/NĐ-CP – sửa quy định kiểm tra giấy tờ của khách tại cơ sở lưu trú, hiệu lực 15/11/2026.
Thông tin cập nhật đến tháng 10/2026, mang tính tham khảo; nên đối chiếu với cơ quan thuế/công an hoặc kế toán trước khi kê khai.
